En conversación con el Presidente de la Federación Holding Falabella, Patricio Bustos, se conocen importantes antecedentes del contexto que rodea a los cerca de 7 mil despidos que la empresa líder del retail ha efectuado en los últimos años, y que responderían a un diseño estructural que busca radicar la multifuncionalidad entre sus trabajadores y con ello, la disminución de costos vía disminución de salarios.